“Utawala.”

Utawala unahusu mchakato au shughuli za kuendesha biashara, shirika, au taasisi. Inahusisha usimamizi na upangaji wa mambo ya shirika, ikiwa ni pamoja na kupanga, kufanya maamuzi, kuelekeza, na kusimamia utekelezaji wa shughuli ili kufikia malengo yaliyokusudiwa. Utawala unaweza kujumuisha kazi mbalimbali, kama vile:

1. Usimamizi: Kusimamia shughuli za kila siku na kuhakikisha kila kitu kinaenda vizuri.
2. Upangaji: Kuweka malengo na kuamua njia bora ya kuyafikia.
3. Uamuzi: Kufanya maamuzi ya kimkakati ambayo yanaathiri mwelekeo na mafanikio ya shirika.
4. Uratibu: Kuhakikisha sehemu tofauti za shirika zinashirikiana kwa ufanisi.
5. Udhibiti: Kufuatilia utendaji na kufanya marekebisho inapobidi ili kuhakikisha malengo yanatimizwa.

Katika muktadha wa kiserikali, “utawala” mara nyingi unahusu shughuli za tawi la utendaji na mashirika yake katika kutekeleza sheria, sera, na huduma za umma.